CVRが上がる商品ページの作り方｜画像・説明・導線の最適解

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• 2026.01.22

アクセスはあるのに売上が伸びない。
広告費をかけても、購入までつながらない。

そのとき真っ先に見直すべきなのが「商品ページ」です。
ECの売上は、商品ページの作り方ひとつで大きく変わります。なぜなら、商品ページは“購入の最後の判断”が行われる場所だからです。

この記事では、CVR（購入率）を上げるために必要な要素を
画像／説明文／導線（CTA・安心情報）に分解して、具体的な改善手順としてまとめます。

先に原因を切り分けたい方は、前回の「ECの売上が伸びない原因10選（チェックリスト付き）」もおすすめです。
外注を検討中なら「Shopifyの構築・運用を外注するべきタイミング」も併せて読むと判断が早くなります。

まず結論：CVRが上がる商品ページは「迷いを消すページ」

商品ページの目的は「魅力を語る」だけではありません。
“買わない理由”を潰し、購入の迷いを消すことが最優先です。

ユーザーの迷いは大きく4つに分かれます。

1. 自分に合うかわからない（サイズ感／用途／比較）
2. 品質が不安（素材／保証／レビュー）
3. 損しそうで不安（価格・送料・返品・納期）
4. 買うのが面倒（導線／選択肢／入力負荷）

この4つに答えるページほど、CVRは上がります。

CVRを上げる商品ページの構成「7つの必須要素」

まずは全体像です。売れる商品ページは、だいたいこの順番で作られています。

1. 商品名（誰向け・何が良いかがわかる）
2. メイン画像（利用シーンが想像できる）
3. 価格・在庫・バリエーション（迷わない）
4. 安心情報（送料・納期・返品・保証）
5. 商品の魅力（特徴→メリット→根拠）
6. 比較・FAQ・レビュー（不安を潰す）
7. CTA（購入導線）と関連導線（セット・おすすめ）

ここから、画像／説明／導線の3つに分けて具体化します。

1) 画像：CVRを上げる「鉄板の8枚セット」

文章より先に、画像で判断されます。
特にスマホは画像がほぼ全てと言ってもいいです。

画像のおすすめ構成（8枚）

1. メイン（正面・見やすい）：第一印象の勝負
2. 利用シーン：使っている場面が想像できる
3. サイズ感：手持ち、人物、定規などで伝える
4. 特徴の要点：3〜5点をアイコンで
5. バリエーション：色・サイズ・セットの違い
6. ディテール：素材感・質感・作り
7. 同梱物／仕様：箱・付属品・スペック
8. 安心情報：送料・納期・返品・保証（画像でも補強）

よくあるNG

• 商品だけの写真が続く（使うイメージが湧かない）
• サイズがわからない（届いてからの不安が残る）
• 文字が小さすぎてスマホで読めない

すぐできる改善

まずは売れ筋上位10商品だけ、画像の8枚構成を揃える。
これが一番コスパが高い改善です。

2) 説明文：読ませるより「判断させる」

説明文は、長さではなく“順番”です。
「特徴→メリット→根拠」の順にすると伝わります。

説明文の基本テンプレ

• 誰におすすめか（1行）
• 何がどう良いか（結論）
• 特徴（機能）
• メリット（得られる価値）
• 根拠（数値・仕様・実績・レビュー）
• 注意点（正直に書く）
• よくある質問（不安の先回り）

例（書き方イメージ）

• 特徴：軽量素材で持ち運びやすい
• メリット：毎日使っても負担になりにくい
• 根拠：重量◯g／耐荷重◯kg／素材◯◯

「良いです」ではなく、“判断材料”に落とすのがコツです。

3) 導線：CVRが落ちる最大要因は「安心情報が見つからない」

多くのECで、CVRを下げているのがこれです。
ユーザーは、買う直前に必ずこう思います。

• 送料いくら？
• いつ届く？
• 返品できる？
• 何かあったら連絡できる？

安心情報は「上の方」に固定する

おすすめは、価格の近くに短く出すことです。

• 送料：◯円（◯円以上で送料無料）
• 納期：最短◯日で発送（目安）
• 返品：◯日以内／未使用
• 問い合わせ：フォーム／電話／チャット（あるものだけ）

ページ下部にあっても読まれません。“探させない”が重要です。

迷わせないための「商品ページ改善チェックリスト」

1つでも当てはまると、CVR改善の余地が高いです。

画像チェック

• 利用シーン画像がない
• サイズが分からない
• スマホで文字が読めない
• バリエーションが画像で整理されていない

説明文チェック

• 誰向けの商品かが曖昧
• メリットがなく、特徴だけ並んでいる
• 数値・仕様・根拠が少ない
• 注意点がなく、届いた後の不安が残る

導線チェック

• 送料・納期・返品がすぐ見つからない
• CTA（購入ボタン）が目立たない／遠い
• セット提案や関連商品がない
• FAQ・レビューが薄い（または無い）

改善の優先順位：まずは「売れ筋10商品」から

いきなり全商品を完璧にしようとすると止まります。
おすすめはこの順番です。

1. 売れ筋上位10商品のページを最優先で改善
2. 次に、アクセスが多いのに売れていない商品（機会損失）
3. 最後に、カテゴリ全体のテンプレ化（量産できる状態へ）

“勝ちページ”を作って、テンプレ化して増やす。
これが最短ルートです。

Shopifyで特に効く「CVR改善の打ち手」3つ

1) バリエーション選択を簡単にする

色・サイズ・容量などがある商品ほど「迷い」が増えます。
表示順やラベルの付け方で購入率が変わります。

2) FAQを商品ページに直置きする

FAQは別ページに置くより、商品ページ内の方が効きます。
（特に「送料・納期・返品・保証・使い方」）

3) 関連導線（セット／おすすめ）を作る

客単価だけでなくCVRも上がります。
「次に見るページ」があると、離脱が減るからです。

商品ページ、どこから直すべきか整理します

株式会社トライムでは、EC売上改善に向けて
“CVRが落ちている原因”と“優先順位”を整理する簡易診断をご提供しています。

• 商品ページの改善ポイント抽出（画像・説明・導線）
• 売れ筋10商品の改善ロードマップ案
• 必要に応じて、Shopify構築／運用、マーケ、DXまで一気通貫で対応

「まずは商品ページだけ見てほしい」でもOKです。
お問い合わせフォームから「商品ページ改善相談」とお知らせください。

まとめ

CVRが上がる商品ページは、魅力を語るページではなく、迷いを消すページです。
画像は“使うイメージとサイズ感”、説明文は“判断材料”、導線は“安心情報の見つけやすさ”。
まずは売れ筋10商品から整えるだけでも、改善効果が出やすいはずです。